رکورد تاریخی بانک کشاورزی: ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق در بحران
عملکرد بانک کشاورزی در جنگ رمضان با ثبت ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق و پایداری ۹۹.۹ درصدی خدمات الکترونیکی، یکی از بهترین رکوردهای بانکی سال را رقم زد.
در روزهایی که بسیاری از سامانههای بانکی با فشار تقاضا و اختلالهای مقطعی روبهرو بودند، بانک کشاورزی توانست با ثبت بیش از ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق، یکی از پایدارترین عملکردهای تاریخ شبکه بانکی را رقم بزند.
گزارش جدید این بانک نشان میدهد زیرساختهای خدمات الکترونیکی آن در «جنگ رمضان» نهتنها متوقف نشد، بلکه رکوردهای تازهای در پایداری، سرعت و امنیت ثبت کرد.
پایداری خدمات الکترونیکی بانک کشاورزی در شرایط بحرانی
بهگزارش روابط عمومی بانک، پایش شبانهروزی و برنامهریزی دقیق تیمهای فنی موجب شد پایداری خدمات الکترونیکی بانک کشاورزی در ایام اوج تراکنشها بهصورت مداوم حفظ شود. تنها در سامانه متمرکز بانک، بیش از ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق ثبت و مدیریت شده است؛ رقمی که نشاندهنده تابآوری بالای زیرساختهای دیجیتال این بانک است.
مقایسه عملکرد ماهانه نیز گویای آن است که در همین دوره، ۸۵۳ میلیون تراکنش شتابی موفق با رکورد پایداری ۹۹.۹ درصد ثبت شده است. این سطح از موفقیت عملیاتی، جایگاه بانک کشاورزی را در میان ارائهدهندگان برتر خدمات الکترونیک تثبیت میکند.
عملکرد چشمگیر بانک کشاورزی در شبکه شتاب و شاپرک
بر اساس دادههای رسمی بولتن شاپرک در پایان اسفندماه:
- سهم بانک کشاورزی در تعداد تراکنشهای شبکه شتاب و شاپرک: ۷.۴۹ درصد
- سهم بانک کشاورزی از مبلغ تراکنشها: ۶.۳۲ درصد
- رتبه بانک در سیستم بانکی: رتبه ۴
این آمار نشان میدهد پایداری خدمات الکترونیکی بانک کشاورزی تنها محدود به سامانههای داخلی نیست، بلکه در عملکرد بینبانکی نیز برجسته بوده است.
۳۳۵۴ خودپرداز فعال با میانگین سرویسدهی بالای ۹۴ درصد
در دوره جنگ رمضان، تعداد ۳۳۵۴ دستگاه خودپرداز و کیوسک فعال بانک در شبکه مشغول به کار بوده است. این دستگاهها در مجموع:
- ۲,۷۷۶,۳۴۳ برداشت نقدی ثبت کردهاند
- بیش از ۹۴ درصد سرویسدهی پایدار داشتهاند
این آمار نشان میدهد شبکه خودپردازهای بانک در پیک مصرف نیز توان پاسخگویی بدون اختلال را داشته است.
جهش در خدمات دیجیتال؛ نقش محوری اپلیکیشن «باران»
یکی از نقاط درخشان عملکرد بانک کشاورزی، رشد قابلتوجه تراکنشها در کانالهای دیجیتال بوده است. طبق گزارش ارائهشده:
- بیش از ۷۶ میلیون تراکنش مالی موفق در کانالهای دیجیتال
- حدود ۱۴ هزار افتتاح حساب غیرحضوری
- بیش از ۱۹ هزار صدور کارت غیرحضوری
این عملکرد، اپلیکیشن باران بانک کشاورزی را به یکی از موفقترین پلتفرمهای بانکی در دوره بحران تبدیل کرده است.
پشتیبانی از مشتریان سایر بانکها
بانک کشاورزی در روزهای پرتنش جنگ رمضان توانست با پایداری خدمات الکترونیکی خود، بخشی از خدمات بانکی را حتی به مشتریان بانکهای دچار اختلال ارائه دهد. این پشتیبانی بیشتر در بخشهای زیر چشمگیر بود:
- شبکه خودپردازها
- اپلیکیشن باران
- افتتاح حساب غیرحضوری
این نقش حمایتی، جایگاه بانک کشاورزی را بهعنوان یکی از ستونهای تابآوری شبکه بانکی کشور برجستهتر کرد.
عملکرد بانک کشاورزی در ایام جنگ رمضان نشان داد که با سرمایهگذاری در زیرساختهای دیجیتال، پایداری خدمات الکترونیکی حتی در شرایط بحرانی نیز قابل تضمین است. ثبت ۹۹۱ میلیون تراکنش موفق، اثباتی روشن بر توان فنی و مدیریتی این بانک در مدیریت بار عملیاتی سنگین و ارائه خدمات بدون توقف است.
