انسانیت و اخلاق محدود به پست و مقام نیست

چند روز پیش، به عنوان یک شهروند ساکن منطقه ۷، به دلیل یک مسئله ملکی وراثتی به معاون شهردار جناب آقای مهندس علیرضا رشیدی آن منطقه مراجعه کردم.

وقتی مردم‌داری بر بوروکراسی غلبه می‌کند

خوشبختانه ایشان بدون در نظر گرفتن گرایش‌های خاص یا موقعیت افراد، و فارغ از بوروکراسی اداری، صرفاً با نگاه کارگشایی به همه مراجعه‌کنندگان از جمله اینجانب، توجهی یکسان داشتند و از راهنمایی دریغ نمی‌کردند. به‌گونه‌ای که با نگاه تکریم ارباب‌رعیت، تا مرحله نهایی پیگیر کار بودند. به نظر من، وارستگی چنین مدیرانی شایسته تقدیر و تشکر است.

از آنجا که خبرنگاران معمولاً نگاهی انتقادی دارند و همواره کاستی‌ها را گوشزد می‌کنند، رسالت روزنامه‌نگاری ایجاب می‌کند که تشویق و معرفی چنین مدیرانی را در سطح ملی مطرح کنیم؛ زیرا در شرایط خاص اقتصادی کشور، کمتر می‌توان از مدیران انتظار درست‌کرداری، نوع‌دوستی و مردم‌داری داشت.

مدیری وارسته‌ای که خدمت را وظیفه می‌داند، نه امتیاز

پس از اتمام کار که در عین رعایت قوانین و مقررات و با هدف جلب رضایت متقاضیان انجام شد، از ایشان درخواست کردم که اجازه دهند گزارشی از این مردم‌داری تهیه و منتشر کنم. ایشان که متوجه شدند من روزنامه‌نگار هستم، متواضعانه از من خواستند در این باره اطلاع‌رسانی نشود؛ زیرا معتقد بودند تنها وظیفهٔ کاری و اداری خود را انجام داده‌اند.

امید است تصمیم‌سازان کشور، از جمله وزارت کشور و شهرداری تهران، شایسته‌سالاری را بیش از پیش ملاک ارتقا و سپردن مسئولیت‌های ملی قرار دهند.