از تجربه تا اثربخشی؛ نگاهی روانشناختی به مدیریت رسانه (۳)
تجربه از منظر روانشناسی و علوم شناختی/ بخش اول
تجربه چگونه بر یادگیری، رشد شناختی و تصمیمگیری اثر میگذارد؟ نگاهی روانشناختی به تجربه و نقش آن در مدیریت رسانه و رفتار انسان.
تجربه یکی از مفاهیم بنیادین در روانشناسی، علوم شناختی و مدیریت است. تجربه به مجموعه آموختههایی گفته میشود که انسان از طریق تعامل مستقیم یا غیرمستقیم با محیط، مشاهده، عمل و بازاندیشی درباره رویدادها کسب میکند.
تجربه صرفاً انباشت اطلاعات نیست، بلکه فرایندی پویاست که در آن فرد، اطلاعات، احساسات، ادراکها و پیامدهای رفتار خود را پردازش کرده و آنها را به دانش، مهارت و قضاوت تبدیل میکند. از اینرو، تجربه یکی از منابع مهم #یادگیری، #رشد_شناختی و تصمیمگیری در زندگی فردی و اجتماعی است.
تجربه و رشد شناختی
از دیدگاه ژان پیاژه، رشد شناختی حاصل تعامل فعال فرد با محیط است. افراد از طریق دو فرایند «همسانسازی» (Assimilation) و «انطباق» (Accommodation)، تجربههای جدید را در ساختارهای ذهنی خود ادغام میکنند یا ساختارهای قبلی را متناسب با اطلاعات جدید تغییر میدهند.
بنابراین، تجربه نهتنها موجب افزایش دانش میشود، بلکه میتواند #شیوه_تفکر، #تحلیل و #حل_مسئله را نیز تغییر دهد.
تجربه و یادگیری مشاهدهای
آلبرت بندورا در نظریه یادگیری اجتماعی نشان میدهد که انسان تنها از طریق تجربه مستقیم یاد نمیگیرد، بلکه مشاهده رفتار دیگران و پیامدهای آن نیز میتواند به یادگیری منجر شود.
این مفهوم در عصر رسانه اهمیت بیشتری پیدا میکند؛ زیرا انسانها روزانه با مشاهده رفتار شخصیتها، مدیران، افراد مشهور و سایر کاربران، با الگوهای مختلف رفتاری، نگرشی و اجتماعی مواجه میشوند.
تجربه و تصمیمگیری
دنیل کانمن نیز در بررسی فرایندهای تصمیمگیری نشان میدهد که قضاوتهای انسان تا حد زیادی تحت تأثیر تجربههای گذشته، شهود و الگوهای ذهنی قرار میگیرند.
تجربه میتواند تصمیمگیری را سریعتر و مؤثرتر کند، اما در برخی شرایط ممکن است به دلیل ایجاد #سوگیری_شناختی، موجب خطا شود. بنابراین، تصمیمگیری مطلوب نیازمند ترکیب تجربه با #تحلیل_منطقی و #ارزیابی_شواهد است.
از منظر روانشناسی، تجربه فرایندی است که میان ادراک، یادگیری، شناخت، هیجان و رفتار ارتباط ایجاد میکند. تجربه زمانی به سرمایه واقعی تبدیل میشود که فرد بتواند از آن بیاموزد، آن را تحلیل کند و در موقعیتهای جدید به کار گیرد.
نویسنده: خانم سعیده زینلی
کانال کارآفرین اجتماعی:
بله:
تلگرام:
https://t.me/+eSCDpVtJAeRiNWVk
پیج اینستاگرام:
https://www.instagram.com/carpet.zeinali?igsh=MndsMng3MGxiM3hz&utm_source=ig_contact_invite
انجمن واتساپ:
https://chat.whatsapp.com/FIzxoR5rvH73y73i6bN1q0