عکسی که نماد ناترازی مدیریت و افسردگی مدیران شد
عکس برگزیده سال و تقدیر فائو از مدیر روابط‌عمومی وزارت جهاد کشاورزی
فائو از عملکرد مدیر مرکز روابط‌عمومی وزارت جهاد کشاورزی تقدیر کرد؛ اما انتشار یک عکس بحث‌برانگیز این تقدیر را به حاشیه و انتقاد عمومی کشاند.
سازمان خواربار و کشاورزی ملل متحد (فائو) در اقدامی رسمی از هنرنمایی و فعالیت‌های رسانه‌ای مدیر مرکز روابط‌عمومی وزارت جهاد کشاورزی، دکتر سجاد حسینی، تقدیر کرد.
اخبار سبز کشاورزی؛ اما این تقدیر در حالی اعلام شد که انتشار یک عکس تاریخی و جنجالی از این جلسه کاری، موجی از واکنش‌ها را در فضای مجازی و رسانه‌ها به همراه آورد.
در آن تصویر، که توسط دکتر حسینی منتشر شد، چهره معاونان و مدیران ارشد وزارتخانه در حالتی خسته، بی‌روح و بعضاً در حال چرت زدن دیده می‌شد؛ تصویری که بسیاری از ناظران رسانه‌ای آن را نمادی از رکود و ضعف عملکرد مدیریتی در وزارت جهاد کشاورزی توصیف کردند.
واکنش رسانه‌ها به انتشار تصویر بحث‌برانگیز
انتشار این تصویر در حساب رسمی روابط‌عمومی وزارتخانه با واکنش‌های فراوانی مواجه شد. شماری از فعالان رسانه‌ای، این اقدام را نماد ضعف حرفه‌ای در مدیریت ارتباطات سازمانی دانسته و آن را نشانه‌ای از نبود برنامه‌ریزی راهبردی در واحد روابط عمومی دانستند.
با این حال، برخی منابع نزدیک به وزارتخانه از این اقدام به عنوان «بیان واقعیت مدیریتی» یاد کردند.
مدیر روابط‌عمومی وزارت جهاد و سابقه غیرتخصصی
دکتر سجاد حسینی، متخصص ارتباطات و روابط‌عمومی که با حکم مستقیم وزیر جهاد کشاورزی به این سمت منصوب شده است، پیش‌تر در حوزه‌های درمانی و بیمارستانی سابقه فعالیت داشته است.
او چندی پیش با انتشار توییتی صریح اعلام کرده بود که «از روابط‌عمومی اطلاعی ندارد»؛ جمله‌ای که بازتاب گسترده‌ای یافت و از همان زمان، نگرانی‌هایی درباره انتساب‌های غیرتخصصی در سطح وزارتخانه شکل گرفت.
افزون بر این، به گفته منتقدان، بخشی از رسانه‌ها با حمایت مالی روابط‌عمومی، در جهت تقویت چهره‌ی وزیر و کاهش انتقادات رسانه‌ای فعالیت می‌کنند.
در عین حال، تحلیل‌گران معتقدند بیشترین آسیب‌هایی که وزیر جهاد کشاورزی در یک سال اخیر متحمل شده، از ناحیه عملکرد همین ساختار روابط‌عمومی و ضعف ارتباطی آن بوده است.
پرسش اساسی از عملکرد روابط‌عمومی وزارتخانه
پرسش اساسی در بیانیه‌های اخیر رسانه‌ای چنین مطرح می‌شود: «وقتی مدیر روابط‌عمومی وزارتخانه که از نزدیک‌ترین مشاوران و همشهریان وزیر است، توان تشخیص یک عکس غیرقابل انتشار را ندارد، چگونه می‌توان به انتقال پیام‌های مهم به کشاورزان و عبور از بحران‌های رسانه‌ای امید داشت؟»
این پرسش کلیدی در واقع بر حساسیت جایگاه روابط‌عمومی در هدایت افکار عمومی و مدیریت بحران‌های ارتباطی تأکید دارد.
واکنش کنایه آمیز کشاورز نیور به واقعیت مدیریتی
پایگاه خبری کشاورزنیوز نیز در یادداشتی کنایه‌آمیز نوشت: «منتشر شدن این عکس در سطح یک وزارتخانه و در شرایط حساس ناترازی مدیریتی، یک نوع ایثار حرفه‌ای در آشکار کردن واقعیت‌هاست؛ مدال افتخاری که هیچ مجموعه‌ای قادر به کسب آن نبود.»
در ادامه این مطلب آمده است که در فضایی که بسیاری از روابط‌عمومی‌ها در نقش تبلیغ‌گر ظاهر می‌شوند، انتشار چنین تصویری، ناخواسته اما صادقانه، چهره واقعی ساختار اداری وزارتخانه را به افکار عمومی نشان داده است.
جمع‌بندی
ماجرای تقدیر فائو از مدیر روابط‌عمومی وزارت جهاد کشاورزی در سایه انتشار یک عکس حاشیه‌ساز، نشان داد که هنرنمایی رسانه‌ای بدون دقت حرفه‌ای می‌تواند به چالشی ارتباطی بدل شود.
در شرایطی که این وزارتخانه با مشکلات ساختاری در بخش کشاورزی، ناترازی نهاده‌ها و نارضایتی کشاورزان روبه‌روست، مدیریت پیام و تصویر سازمانی نقشی تعیین‌کننده در بازسازی اعتماد عمومی دارد.
بیشتر بخوانید:یک سال تلاش برای انفعال روابط عمومی
