جزئیات اختلال موقت در سیستم بانکی؛ داراییها و اطلاعات کاربران محفوظ است
شورای هماهنگی بانکها از امنیت کامل سپردهها و اطلاعات مشتریان خبر داد. تلاش شبانهروزی برای رفع اختلال خدمات بانکی ادامه دارد.
شورای هماهنگی بانکها با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد با وجود بروز محدودیت موقت در بخشی از خدمات بانکی، سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان در چند بانک بزرگ کشور در امنیت کامل قرار دارد و روند بازگشت خدمات بهصورت تدریجی در حال انجام است.
شورای هماهنگی بانکها اعلام کرد سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان در بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات محفوظ بوده و هیچگونه آسیبی به دادههای مالی وارد نشده است.
بازگشت تدریجی خدمات بانکی
بر اساس این اطلاعیه، در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته، اما برخی خدمات همچنان بهطور موقت با محدودیت مواجه است.
به گفته این شورا، رفع کامل اختلال ایجاد شده، نیازمند طی مراحل فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانهها است.
تلاش شبانهروزی تیمهای فنی
شورای هماهنگی بانکها تأکید کرد: تیمهای فنی و عملیاتی بانکها بهصورت شبانهروزی در حال تلاش برای برطرف کردن کامل اختلال و بازگرداندن شرایط پایدار به شبکه بانکی هستند.
تأکید بر حفظ امنیت اطلاعات
در این اطلاعیه همچنین آمده است که اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاهترین زمان ممکن است.
در عین حال، تمهیداتی برای کاهش اثرات این شرایط بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجراست و از مردم خواسته شده است که با صبوری، روند بازگشت کامل خدمات را همراهی کنند.
