خاموشی پنجماهه نظام اطلاعرسانی در وزارت جهاد کشاورزی
چراغ اطلاعرسانی در وزارت جهاد کشاورزی پنج ماه است که خاموش شده است. سکوت خبری در برابر بحرانهای معیشتی و عدم پاسخگویی به رسانهها، کارآمدی روابط عمومی این وزارتخانه را زیر سوال برده است.
آمار تقریبی ۱۲۰ تا ۱۳۰ میلیون تن تولید سالانه محصولات کشاورزی (که صحت آن خود محل تردید است) از حدود ۱۵ میلیون هکتار اراضی آبی، دیم، باغات و گلخانهها، در کنار تولید میلیاردها قطعه طیور و دهها میلیون رأس دام، ایجاب میکند که روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی به عنوان متولی امنیت غذایی، با داشتن حدود ۷۰ کارشناس، مدیر و پرسنلِ تحصیلکرده در رشتههای ارتباطات، مدیریت و خبرنگاری، ارتباطی لحظهای با صدها رسانه تخصصی کشاورزی، اقتصادی و عمومی داشته باشد.
بیشتر بخوانید: هدایت اخبار پشتپرده به رسانههای ضدفساد
چراغهای رابطه را خاموش کردهاند
با در نظر گرفتن حساسیتهای موجود، بهویژه در شرایط تحریم و جنگ اقتصادی، از آخرین نشست خبری «اکبر فتحی» (معاون وزیر) در تاریخ ۱۹ بهمن که با حضور تنها ۲۵ خبرنگار در سالنی ۱۷۰ نفره برگزار شد، اکنون حدود پنج ماه میگذرد.
تقلیدی که نتیجه معکوس داد
مدیریت روابط عمومی با الگوبرداری ناشیانه از نشستهای سخنگوی دولت، دچار اشتباه استراتژیک شد. در حالی که نشستهای سخنگوی دولت به دلیل تراکم جمعیت خبرنگاران، ماهیتی یکطرفه دارند، روابط عمومی وزارتخانه معاون وزیر را با تعداد انگشتشماری خبرنگار در سالنی بزرگ و خالی تنها گذاشت.
این در حالی است که در همان ساختمان، سالنهای کنفرانس مجهز با ظرفیت مناسب برای تعامل دوسویه و تهیه گزارشهای حرفهای وجود داشت و استفاده نشد.
سیستم اطلاعرسانی فشل؛ گلایه خبرنگاران
در طول این پنج ماه سکوت خبری، رسانههای ملی و روزنامهها عملاً دسترسی به معاونین وزارتخانه برای طرح موضوعات کلیدی، نظیر امنیت غذایی و شفافسازی مراودات مالی را از دست دادند.
تا سال گذشته، روابط عمومی با هماهنگی دقیق، زمینه حضور مسئولان بخشهای بازرگانی، فنی و زیربنایی را در برنامههای گفتوگومحور فراهم میکرد؛ اما اکنون مدیر روابط عمومی تنها نقش «بادیگاردِ وزیر» را در جلسات ایفا میکند و خروجیِ قابلاعتنایی برای رسانهها ندارد.
حتی در «دهه جهاد کشاورزی» (هفته پایانی خرداد) که انتظار میرفت شاهد حضور فعال وزیر و معاونان در رسانهها باشیم، این ایام در سکوت مطلق سپری شد. این وضعیت نشان میدهد که سیستم اطلاعرسانی وزارتخانه عملاً تعطیل شده است.
ماشین اطلاعرسانی؛ خاموش با دور موتور صفر
در حالی که روابط عمومی این وزارتخانه از پاداشهای قابلتوجه بهرهمند است، در ۵ ماه گذشته که کشور با چالشهای معیشتی نظیر گرانی مرغ، تخممرغ و برنج دستوپنج نرم میکرد، هیچ تبیین یا پاسخی از سوی این مجموعه ارائه نشد. علاوه بر این، ابهامات مربوط به تغییرات مکرر معاونین، سفرهای خارجی و حواشی مدیریتی، بدون هیچگونه نشست خبری یا مصاحبهای مسکوت ماند. این خلاء اطلاعرسانی باعث شده تا رسانههای بیگانه با استفاده از اطلاعاتِ تاییدنشده، به نقد فساد سیستماتیک و لابیگری در این وزارتخانه بپردازند، در حالی که دریغ از یک کنفرانس خبری برای روشنگری در این زمینهها.
چاه با سطل آبدار نمیشود
شاید انتشار این نقد موجب شود که روابط عمومی به صورت تشریفاتی چند نشست برگزار کند، اما تا زمانی که مدیری دانا، توانا و با تجربه، هدایت این مجموعه را بر عهده نگیرد و استراتژی مشخصی برای تعامل با ۱۰۰ رسانه تخصصی تعریف نشود، تغییری در این وضعیت ایجاد نخواهد شد. برای خروج از این بحران، وزارت جهاد کشاورزی بیش از هر چیز به یک تحول ساختاری در مدیریت ارتباطات خود نیاز دارد.
